همزمان با پیشرفت فنآوری در جهان امروز و تلاش سازمانها و مراکز ارائه دهندهی خدمات، جهت افزایش سطح کمی و کیفی و زمینهسازی برای افزایش جذب مشتری، اجرای دقیق قوانین و بخشنامههای ابلاغی ارگانهای مرتبط با سازمان و مراکز خدماتی در الویت اساسنامهای سازمانی قرار دارد، چرا که امروزه بدون در نظر گرفتن دستور العملهای اجرایی مصوب و ابلاغی اعتماد مشتری نسبت به سازمان کاهش یافته و یکی از مهمترین ابزار جذب که همانا رضایت و اعتماد مشتری نسبت به خدمات سازمان میباشد رنگ میبازد.
لذا هر سازمان و مؤسسهی ارائه دهندهی خدمت که داعیه پیشرفت و توسعهی همه جانبه را دارد خود را ملزم به اجرای دقیق بخشنامهها و قوانین میداند.
مؤسسهی فرهنگی و آموزشی علوی نیز از این مورد مستثنی نبوده و به دلیل سابقهی خدمت و فعالیت آموزشی خود و برای حفظ جایگاه و شأن حال حاضر سازمان که ثمرهی تلاش و کوشش و تفکر شبانه روزی همهی عوامل میباشد تلاش نموده است در همهی اثنی و هر شرایطی کلیهی بخشنامهها و دستورالعملها و قوانین سازمانها و ارگانهای مربوطه اعم از وزارت آموزش و پرورش، وزارت علوم و فنآوری، وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و وزارت کار و امور اجتماعی را بهطور کامل و جامع و با حساسیت خاص اجرا و بر حسن اجام آن بکوشد.
در این راستا و جهت سازماندهی این مقوله، مؤسسهی علوی اقدام به ایجاد واحد حقوقی با حضور وکلا و کارشناسان حقوقی و بازرسین ویژهی آموزشی نموده است.
از مهمترین وظایف واحد حقوقی به موارد زیر میتوان اشاره کرد:
- پیگیری وصول کلیهی بخشنامهها و دستورالعملهای ابلاغی سازمانها به واحد مربوط و اجرا در آن سازمان
- نظارت همه جانبه بر روند "اجرای دستورالعملها" اعم از زمان، چگونگی و نتیجهی اجرا
- هماهنگی کامل با سازمانهای مربوطه و برگزاری نشستهای مستمر جهت آگاهی از کلیهی تغییرات و دستورات و ابلاغیات جدید
- تدوین کلیهی امور قراردادی، مالی، اداری، منابع انسانی و آموزشی بر مبنای موازین و قوانین کشوری
- پیگیری امور قراردادها از طریق نظارت و بازرسی از روند انجام امور مربوط به آنها
- ایجاد بازرسی مجازی در مؤسسه جهت ارتباط مستمر با دانشآموزان و داوطلبین سعب سراسر کشور و کسب نظرات، درخواستها، انتقادات و شکایات ایشان در راستای پیگیری و نظارت بر عملکرد شعب
- پیگیری امور پرسنلی سازمان در تهران و شهرستان جهت آگاهی از نحوهی عقد قرارداد با پرسنل، نظارت بر روند پرداختی مالی به نیروی انسانی و اشراف کامل به عملکرد مدیران شعب نبت به پرسنل سازمان و تطبیق امور اداری و اجرایی ایشان با قوانین مصوب وزارت کار و امور اجتماعی
- پیگیری پروندههای حقوقی، مالی، اداری و آموزشی مؤسسه در خارج از سازمان و حصول نتیجهی لازم بر اساس قوانین مصوب کشوری
- پیگیری امور انضباطی در مؤسسه و بررسی تخلفات احتمالی انجام شده توسط پرسنل، دبیران و مدیران شعب نسب به داوطلبین، دانشآموزان و اولیا ایشان
- پیگیری شکایات و انتقادات اولیا داوطلبین نسبت به بخشهایی از سازمان که در ارائهی خدمات کوتاهی و یا سهل انگاری نمودهاند.
- جلوگیری از تضییع حقوق دانشآموزان
موارد فوق کلیاتی از وظایف واحد حقوقی مؤسسهی علوی است که هدف از تأسیس آن نظارت بر عملکرد حقوقی کلیهی واحدها و تطبیق قوانین و دستورالعملهای ابلاغی با امور اجرایی مؤسسه میباشد.
|